Демпингующие конкуренты что это такое и как с этим бороться

Мои записки

Демпинговая конкуренция: что это такое и как с ними бороться?

 

 

 

Andex.Adviser ворует клиентов?

Однозначного ответа на этот вопрос нет. Для одних Яндекс.Маркет — это канал трафика, а для других плагин, который может переманить посетителей на другой сайт.

Допустим, вы хотите купить теннисную ракетку, и у вас в браузере есть Советник по Яндекс.Маркету.

Вы ищете информацию, выбираете модель, и похоже, что вы нашли хороший магазин, в котором есть эта модель. Вы внимательно ознакомились с карточкой товара, полностью удовлетворены ее характеристиками и описанием. Вы почти готовы к покупке, но внезапно появляется всплывающее окно:

население .

 

Яндекс.Советник предполагает, что есть еще один интернет-магазин, где такая же ракета на 485 рублей дешевле. Большинство людей последуют этому совету и покинут сайт.

 

Цена, предложенная Яндексом, оказалась привлекательнее первого варианта. Как вы думаете, какая компания понравится потенциальным клиентам?

Как к этому отнесется владелец первой страницы? Ему удалось завести пользователя на сайт, помочь выбрать модель, практически уговорить его купить, но в последний момент потерял покупателя.

 

Согласен, клиенту нехорошо над этим смеяться. Чтобы пользователи не покинули соревнование по окончании работы советника, на форумах ведется много дискуссий о скриптах для блокировки всплывающих окон.

 

Наиболее популярные рекомендуемые службы:

подходит для любой CMS. Резервная цена от 2490 руб. предлагает бесплатную версию.

Как правило, эти скрипты скрывают всплывающее окно или просто не показывают текст сообщения. Однако ни один сервис не гарантирует, что пользователи не увидят прайс-лист Яндекс.Советника.

Но что сама поисковая система думает об этих скриптах? Могу ли я пользоваться такими сервисами блокировки? Будут ли они наказаны поисковой системой?

На самом деле Яндекс ответил так:

Как видим, такие скрипты не рекомендуется устанавливать на свой ресурс. Что касается санкций, то прямого ответа на этот вопрос не было.

Но, как мы уже говорили, у медали есть две стороны. Информация в Яндекс.Советчике взята с Яндекс.Маркета. Так что, если вашего магазина еще нет, лучше как можно скорее исправить. Во-первых, это дает вам дополнительный канал трафика, а во-вторых, это хороший способ привлечь на ваш ресурс теплых клиентов. Инструкцию по добавлению товара в Яндекс.Маркет можно найти здесь.

Как бороться с демпингом?

Один из самых важных советов  не сидите просто сзади. Вот два довольно распространенных способа игры:

Нельзя просто сидеть, скрестив руки.

Вступите в ценовую войну

 

Единственная тактика, которая приходит на ум большинству владельцев бизнеса победить конкурента по более низкой цене. Конечно, это могло сработать. Но тут возникает вопрос насколько это выгодно?

Также стоит отметить, что снижение цен негативно скажется на финансовом состоянии компании. Поэтому, если вы все же решите вступить в ценовую войну, подумайте о плюсах и минусах.

Начните продавать больше с добавленной стоимостью

 

Мы рекомендуем придерживаться этой тактики. Да, это сначала кажется безумным планом, но это не так. Продавая по более высокой цене, вы можете перейти в другой сегмент, где ваша целевая аудитория имеет другое ядро.Критерий выбора.

Обратите внимание, что ненужное повышение цен не приведет к чему-либо хорошему. Лучше сосредоточиться на добавленной стоимости. Это поможет вам выделиться против конкуренции.

Вы также помните, что иррациональное повышение цен не принесет ничего хорошего. . Чтобы начать развиваться в этом направлении, подумайте, почему клиент должен выбрать вашу компанию? Что вы отличаете вас от дюжины или так похожих компаний?

Давайте Давайте посмотрим на два сайта, чтобы увидеть, какие мы предпочитаем. Поэтому мы хотим купить холодильник. Мы не учитываем независимую доставку поставок, поэтому мы заинтересованы в условиях поставок, методах оплаты и достоверности компании. Одна компания, которую мы нашли поиск, а другой посоветовали нам.

Одна компания, которую мы нашли посредством поиска, а другая была рекомендована Yandex.Adviser за более низкую цену. Осталось только сравнить, как каждая из компаний приносит дополнительную ценность.

<Сильные> Описание продукта .

Лучшее описание продукта, тем легче это пользователь, чтобы решить покупать. Никакой информации не препятствует и заставляет вас перейти к другому источнику, где вы можете получить более полную картину продукта. Кроме того, хорошо продуманная карта продукта влияет на надежность всей компании. Поэтому попробуйте подробно объяснить все функции продукта.

Что касается нашего примера, на сайте, предлагаемом Yandex.Adviser, цена ниже, но есть абсолютно никакого описания Это значительный недостаток. <Стиль Div = "Маржина — право: 4%;">.

Яндекс.Адвесер 

Yandex.advisor Рекомендация Нет описания продукта. Неясно, какой размер холодильника находится там, где есть морозильник и другие нюансы. .

Результаты поиска .

Сравнение продуктов

Продукт подробно описан. Предложение также включает в себя изображения холодильников изнутри. Продукт подробно описан.

Сильная Доставка .

Еще один важный момент. Для некоторых пользователей важно знать, как быстро компания может предоставить товар и доставку доступна вечером, насколько она стоит доставки за пределами города и так далее.

Эта страница должна содержать подробности о скоростях и рабочее время, а также информацию о том, как получить ваши продукты на полу.

В нашем случае, однако, дешевый сайт имеет плохо структурированную информацию, а абзацы смелые более сложные для переваривания. Также использование четырех цветов шрифта недопустимо.

Интернет-магазин, который мы нашли на нашем собственном, имеют подробную информацию, подключенную к таблицам, поэтому легче знать, что и сколько платить. Стоит отметить, что у этой компании более привлекательные условия, чем первый вариант. <Стиль Div = "Маржина — право: 4%;">.

<Сильные> Яндекс.Адвизор .

Информация о доставке

  • Доставка доступна с 13:00 до 23:00 в Москве и Московской области. Заказы принимаются за 2 дня до даты доставки. Стоимость крупного домохозяйства и оборудования 600 рублей. Нет возможностей доставки в России.

 

доступно для поиска . Структурированная информация о доставке

  • Доставка доступна с 10:00 до 22:00 в Москве и Московской области. Это может сделать доставку и лаку; день за день и Рвау; С зарядом + 500 рублей на тариф. Стоимость удаления больших бытовой техники и 590 рублей. Доставка осуществляется в Россиисудоходной компанией.

 

Оплата

Чем больше вариантов оплаты, тем лучше. Некоторым людям удобно расплачиваться наличными, а другим — только банковскими картами или виртуальными деньгами. Поэтому важно позаботиться об удобстве клиентов в этом плане.

Что опять пример, то выбранная нами компания осталась в выигрыше. Почему? Смотрите ниже.

Яндекс.Советник

 

Оплата производиться только наличными при получении.

Поисковая выдача

 

Есть три способа оплаты. Работает как наличный расчет, так и расчет по безналу и оплата через Личный кабинет.

Система бонусов

Ничего лучше не влияет на лояльность клиентов, как скидки и акции. Кому будет неприятно получить бонус, например, на следующий заказ или получить небольшой подароp.

Этот пункт мы тоже не обошли стороной и посмотрели, что предоставил интернет-магазины:

Яндекс.Советник

 

На сайте нет ни одного упоминания об акциях, скидках и системе лояльности.

Поисковая выдача

 

Компания постоянно проводит акции.

С холодильниками закончили, мой выбор бы пал на более дорогой вариант, так как условия у них более привлекательные. Но это еще не все области, которые добавляют товары. Также рекомендуем обратить внимание на такие вопросы:

Комплексная продажа

Хороший способ допродать еще пару сопутствующих товаров. Как правило, большинство используют такое предложение и заказывают не единичный товарра.

На сайте это выглядит так:

 

Качество обслуживания

Сервис должен быть на хорошем уровне. Быстро отвечайте на вопросы клиентов, чтобы повысить лояльность клиентов. Один из лучших примеров стоматологическая клиника. Маловероятно, что вы вернетесь туда, где вы видели плохое обслуживание клиентов, но вы готовы переплачивать за хорошее обслуживание.

Кроме того, рекомендуется добавлять онлайн-консультантов и формы обратного вызова, но не быть слишком навязчивыми.

Персонализируйте свой пользовательский опыт, добавив его на свой веб-сайт

Упаковка

 

Это тоже играет важную роль. Если предмет хрупкий, компании предлагают специальную упаковку, которая полностью защитит его от внешних повреждений.

Нет необходимости показывать изображение упаковки для каждого товара. Мы предлагаем вам разместить эту информацию на странице доставки.

Помните, что чем больше вы создадите лучший опыт для своих клиентов (несколько вариантов оплаты, удобная доставка, широкий выбор, скидки, гарантии и многое другое), тем более привлекательным будет ваш бизнес.

Ввод

Цена влияет на выбор пользователя, но есть масса других вещей, на которые они обращают внимание. Так что ваша работа — выделяться среди посетителей.

 

adm-tntwk
Оцените автора