Яндекс Директ и Яндекс Метрика настройка аналитики для Директа

Яндекс Метрика это бесплатный российский сервис веб-аналитики‚ предназначенный для сбора данных о посещаемости сайта и поведении пользователей.​ Данный инструмент позволяет оценить эффективность онлайн-и офлайн-рекламы‚ получать наглядные отчеты о действиях посетителей‚ анализировать источники трафика и многое другое.​

История создания Метрики начинается более 10 лет назад. С самого начала сервис распространялся бесплатно и занимает первое место в России по числу установленных счетчиков‚ опережая LiveInternet и Google Analytics.​ Метрика объекты или события.​ Чтобы обрабатывать весь собираемый массив‚ необходима высокоэффективная система‚ внутри которой можно проводить вычисление именно в тот момент‚ когда пользователь запрашивает в отчете нужную ему информацию.​ В Метрике информация обрабатывается на основе СУБД Яндекса ClickHouse.

Зачем использовать Яндекс Метрику?​ Этот сервис позволяет получить полное представление о своей онлайн-аудитории‚ анализировать посещаемость сайта в деталях‚ собирать данные о его эффективности‚ результатах рекламных кампаний и многое другое.​

Установить Яндекс Метрику на сайт просто⁚ для этого необходимо встроить в шаблон сайта небольшой фрагмент кода на JavaScript.​ После установки‚ сервис начинает собирать данные о посещаемости‚ источниках трафика‚ поведении посетителей и других ключевых метриках‚ предоставляя подробные отчеты за выбранный период.​

Яндекс Метрика предлагает широкие возможности для анализа данных‚ включая возможность формировать и выгружать около 70 стандартных отчетов‚ настраивать пользовательские отчеты‚ анализировать демографию пользователей‚ сводку по контенту или источникам трафика и многое другое.​

Для удобства представления информации в виде отчетов‚ в Яндекс Метрике используются параметры и показатели.​ Параметры (Dimensions) описывают качественные свойства‚ поддающиеся измерению‚ в то время как показатели (Metrics) представляют числовые значения‚ измеряющие количество.​ Такое разделение позволяет проводить сравнительный анализ данных и составлять максимально детализированные отчеты.​

Важным отличием Яндекс Метрики является возможность работы с неагрегированными данными‚ что позволяет проводить многоэтапный анализ и получать максимально детализированные отчеты по различным сегментам.

Полезные возможности Яндекс Метрики⁚

• Сбор данных о посещаемости сайта и поведении пользователей;
• Формирование подробных отчетов и дашбордов;
• Анализ эффективности онлайн- и офлайн-рекламы;
• Оценка источников трафика и ключевых метрик;
• Сравнительный анализ различных показателей;
• Создание пользовательских отчетов и аналитических форм;
• Работа с неагрегированными данными для более детального анализа.​

Используя Яндекс Метрику‚ владельцы интернет-ресурсов могут более осознанно анализировать и улучшать взаимодействие с посетителями‚ повышать эффективность рекламных кампаний‚ оптимизировать контент и многое другое.

Webvisor

Веб-просмотрщик это инструмент, который анализирует поведение пользователя на веб-сайте и воспроизводит посещения с видео.

Наблюдая за моделями посещений посетителя, вы можете определить, какие закономерности он просматривал, на чем фокусировался.

Наблюдая за посещением посетителя, вы можете определить, какие закономерности он просматривал и кем был фокусируясь на.

 

Например, вы можете выяснить, что доставило посетителю трудность, когда он или она просматривал страницу, и почему он покинул ее.

Но не смотрите на каждую запись в строке и сгруппируйте их хотя бы по каналам. Рекламодатель может видеть, как ведут себя пользователи, перешедшие по прямой рекламе.

Находите на целевой странице товары с высоким спросом с помощью clickMap.

Интерактивная карта

 

Самые популярные области вашего веб-сайта будут выделены цветом (от красного до желтого).

Таким образом мы сможем определить, какие кнопки можно нажимать, а какие нет. Основываясь на этой статистике, мы сможем решить, какие изменения необходимы для повышения отзывчивости веб-сайта. Опять же, не забудьте взглянуть на изображение посетителей, приходящих по вашему объявлению.

Инструмент «Карта ссылок» будет полезен для анализа.

Карта ссылок

Принцип такой же, как и с картой щелчков. Все ссылки на странице окрашены в соответствии с их кликабельностью.

Синие ссылки указывают на меньшее взаимодействие со страницей, а красные ссылки — на больший интерес к разделу.

Желто-зеленые ссылки соответствуют средней рентабельности инвестиций.

Взгляните на пример ниже пользователи явно предпочитают каталог и не понимают, зачем им вообще нужна ссылка на «услуги».

 

Карта прокрутки помогает понять, сколько внимания пользователя сосредоточено на определенных областях страницы.

Прокрутка карты

 

Самая используемая область страницы — это верхняя часть страницы. И чем больше вы прокручиваете страницу вниз, тем меньше просмотров вы получаете.

Чем больше вы прокручиваете страницу, тем больше людей обращают внимание на верхнюю часть страницы.

Карта аналитики форм точно показывает, как посетители вашего сайта взаимодействуют с полями формы.

Карта прокрутки точно показывает, как посетители вашего сайта взаимодействуют с полями формы.

Аналитикаформы

 

В отчете показано, сколько человек, не являющихся посетителями, выполнили все шаги, чтобы предпринять намеченное действие в последовательности.

Показатель формирует воронку через форму на вашем сайте, он очень полезен для анализа конверсии форм.

Если большая часть посетителей не заполняет форму полностью, стоит обратить внимание на удобство и необходимость заполнения всех полей.

 

Делайте поля как можно короче, чтобы пользователям не приходилось вводить много информации.

Также стоит проверить, работают ли формы, поскольку часто возникают ошибки, препятствующие отправке данных.

Цели в показателях эффективности рекламы

Если вы установили цели в показателях, вы увидите коэффициенты конверсии страниц в своих отчетах.

В сводке на вкладке цель »мы можем увидеть, сколько достижений было достигнуто за интересующие нас даты.

Конверсии

Отчет Конверсии показывает все ваши цели с графиками и показателями посещений, достижений и конверсий.

 

Также есть графическая воронка для целевых посещений:

Рекламодателям важно выяснить, какие ключевые слова работают наиболее эффективно, а какие не дали результатов. Свидетельство о рождении также может вам в этом помочь.

Какие ключевые слова увеличивают конверсию

 

В отчете «Прямая сводка» выберите интересующую цель, для которой у вас были конверсии.

 

При группировании вы выбираете «Поисковая кампания», «Объявление», «Условие отображения» и «Поисковая фраза». Когда вы достигнете своих целей, вы увидите, какие ключевые слова были преобразованы:

Чтобы понять, какая реклама послужила исходным ключом к знакомству со страницей, а какая — побудила людей сделать заказ, используйте модели атрибуции.

Модели атрибуции

 

Конверсии могут происходить из рекламных систем, прямых посещений, из поисковых систем и т. д. Вы можете установить ценность для каждого посещения.

Эти способы различения конверсий между источниками трафика известны как модели атрибуции.

Назначение полезно, если ваш основной контакт с сайтом был через объявление, но процесс заказа произошел немного позже. Последний источник трафика будет считаться внутренним трафиком.

Атрибуция

Атрибут с последней значительной конверсией будет отражать конверсии только в результате повторных посещений.

 

Мы подробно объяснили, как работают модели атрибуции в разделе Модели атрибуции в Яндекс.Маркете

Таргетинг на соединения

Для отслеживания звонков Яндекс рекомендует использовать «Целевой звонок».

После активации «Целевой вызов» предоставляется многоканальный номер. Новый номер телефона будет виден на вашем сайте только пользователям, перешедшим с рекламного трафика. Вы должны будетедобавьте на свой веб-сайт специальный код для автоматической замены номера телефона.

Клиент позвонит по этому номеру.

Клиент позвонит на новый номер, и при переадресации звонок будет перенаправлен на ваш реальный номер. Метрика сохранит все данные о подключениях: время, продолжительность, задержку и т. Д. Подробнее об этом

Существуют также сторонние системы отслеживания звонков, которые помогают отслеживать звонки по контекстной рекламе. Например, Callibri Service, Co Magic, CallTracking. Чтобы узнать больше о каждой системе подделки номера, см. Статью Как отслеживать звонки.

Как измерить эффективность рекламы

Чтобы сделать подробную аналитику, вам необходимо рассчитать эффективность рекламной кампании.

Если вы говорите о результатах привлечения клиентов (а не только о кликах по странице), то это значения CPL и CPLmax, CPO, ROI.

Без перечисления этих показателей рекламодатель не может четко понять, какова стоимость целевых действий и стоит ли учитывать стоимость рекламы.

Первый шаг к пониманию того, стоит ли цена за заказ, — это рассчитать CPO (Стоимость за заказ). Стоимость одного заказа рассчитывается путем деления стоимости рекламы на количество размещенных заказов.

CPL (стоимость лида) стоимость целевого действия. Определяется как отношение затрат на подбор персонала к количеству лидов. Сумма затрат на рекламу видна в статистике рекламной системы. Делимся количеством лидов. Получается полная стоимость приложения.

CPLmax отражает максимально допустимая стоимость умышленного действия. То есть, какая стоимость в денежном выражении допустима для приверженности одному целевому действию. Чтобы найти это, разделите выручку (за вычетом эксплуатационных расходов) на количество приложений.

ROI — это рентабельность инвестиций в рекламу. Для его расчета вычтите стоимость выручки из дохода и разделите результат на затраты.

Подробные расчеты и формулы оценки производительности можно найти в нашей статье о KPI.

Отчёты в Яндекс Метрике | Базовый курс Яндекса про Директ